Перейти к основному содержанию Перейти к нижнему колонтитулу

Новая эра офисов: от функции контроля к мотивации

Хотя трансформация офисного пространства началась задолго до пандемии, эпидемиологическая ситуация стала триггером темы создания функционального и современного офиса. Главными принципами будущих офисных пространств станут безопасность, технологичность и функциональность. Colliers International в третий раз собрала игроков ИТ-индустрии на конференции «Гигабайты офисов», чтобы выяснить, какие стратегии используют ИТ-компании в эпоху covid-реальности. Топ-менеджеры ключевых игроков рынка рассказали, как пандемия изменила их подход к организации офиса.

27 ноября 2020 г., Санкт-Петербург. – Вопреки прогнозам, которые звучали весной, рынок офисной недвижимости не столкнулся с драматическим оттоком арендаторов. По итогам третьего квартала уровень вакансии в Санкт-Петербурге составил 6,7%, увеличившись за год всего на 1,6 п.п.

Одним из главных арендаторов офисной недвижимости в Северной столице остаются ИТ-компании: по данным Colliers International, за последние три года ИТ-кластер арендовал порядка 120 тыс. кв. м качественных офисов, или треть всех арендованных площадей. Всего высокотехнологичный кластер (ИТ-компании и телеком) занимает порядка 18% объема рынка. При этом более трети компаний в среднем занимают офисы площадью более 2 тыс. кв. м. На конференции Colliers International впервые представила цифровую карту крупнейших ИТ-компаний Санкт-Петербурга. Поскольку ИТ-компании в контексте организации офисного пространства традиционно считаются наиболее требовательными и максимально ориентированными на человека, особенно интересно, как высокотехнологичные компании видят будущее своих офисов.

Главный тезис, который стал очевиден в ходе конференции – офис перестает быть местом контроля. Для большинства компаний не столько важно физическое присутствие сотрудника в офисе определенное время, сколько эффективное выполнение задач. И здесь вместо «кнута» выходит на первое место «пряник»: правильная мотивация и вдохновение человека позволяют ему быть максимально эффективным даже на удаленке.

«Опыт удаленной работы показал, что для современных компаний наиболее актуальным будет гибридный формат работы. Мы не планируем отказываться от офисов, наоборот, мы продолжаем наращивать наши офисные площади. Это часть стратегии – мы понимаем, что не будем работать из дома постоянно, говорит Анна Латкина-Туркова, директор административного департамента Mail.ru Group.Пандемия внесла коррективы в части планирования офисного пространства. Например, в офисах мы усиливаем технологичную составляющую, создаем zoom room, где люди смогут собираться и проводить командные работы, брейнстормы и т.д.».

По данным глобального исследования Colliers International Working from Home Survey, более 40% опрошенных заявили, что готовы работать удаленно 3-4 дня в неделю. Чуть больше 20% респондентов ответили, что хотели бы работать вне офиса 1-2 дня в неделю. В то же время, вынужденный локдаун подчеркнул главные преимущества офиса. Большинство опрошенных рассказали, что на удаленной работе им больше всего не хватает возможности личного общения с коллегами, пересечений с коллегами в офисе и четкого разделения работы и личной жизни.

«В настоящий момент в офисе работают порядка 10% сотрудников компании. Мы готовимся к новой реальности: когда ситуация нормализуется, мы дадим сотрудникам возможность выбирать – как они хотели бы работать, и при необходимости периодически менять выбранный формат работы. На сегодня оказалось, что 40% сотрудников хотели бы использовать гибридный формат работы, с тем чтобы большую часть времени проводить в офисе», – делится Игорь Чупалов, генеральный директор Deutsche Telekom IT Solutions. При этом компания не останавливала найм новых сотрудников, отмечает Чупалов. Будучи одной из самых динамично растущих отраслей экономики, ИТ-индустрия хронически испытывает дефицит кадров. По данным hh.ru, на одну вакансию в Санкт-Петербурге приходится 3-4 соискателя, что очень мало.

Конкуренция за персонал в 2020 году обостряется благодаря тренду на удаленную работу. «В сфере «ИТ, телеком» количество вакансий с упоминанием возможности работать из дома в России в октябре 2020 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло на 217%. Возможность удаленной работы расширяет географию поиска и усложняет конкуренцию в других регионах за ИТ-специалистов, в том числе благодаря кросс-отраслевому спросу», – отмечает Юлия Сахарова, директор по Северо-Западному региону HeadHunter.

«Вынужденная удаленная работа, помимо новых вызовов, также дает новые возможности: это идеальное время для осуществления всех планов по трансформации офисного пространства. То, что давно планировалось и встречало сложности со стороны руководства, сотрудников, сейчас можно исполнить», – говорит Игорь Темнышев, региональный директор департамента управления строительными проектами Colliers International, руководитель направления «Proptech».

«Всем нужна еще большая пластичность. Люди хотят, чтобы компании снова выбрали человека, а не работу. А человек, благодаря погруженности в процесс, отдает себя столько, сколько считает нужным. И в рамках этой философии нам не нужно «продавать» идею реорганизации рабочего места – она понятна всем сотрудникам. Если раньше какие-то перемены вызывали волну сопротивления, сейчас мы понимаем, что офис обязан меняться. В частности, вместо зон уединения, которые раньше были популярны, должно появиться больше зон взаимодействия и кооперации», – считает Мила Интякова, facility manager Quest.

«Мы активно диджитализируемся, и это накладывает требования к организации офисного пространства и работе команд, – замечает Екатерина Аридова, начальник управления поддержки развития закупок «Газпромнефть-Снабжения». – У нас уже внедрен гибкий подход: в офисе организованы hot-desk, где все личные вещи убраны в специальные блоки хранения. Это позволяет освободить пространство для других функций офиса, которые несут большую пользу. Например, для клиентских зон и зон для встречи с командой».

«Мы стоим на пороге новой трансформации. Предыдущие изменения от коридорно-кабинетной системы в сторону open space и впоследствии activity-based офиса длились десятилетиями. Очевидно, что в будущем в планировке офисов буду доминировать незакрепленные рабочие места. Однако, какие sharing ratio будут использоваться, и в каком объеме останутся существующие activity зоны – пока неизвестно», – заключает Денис Кувшинников, директор департамента интерьеров ABD Architects. По данным ABD Architects, сейчас в офисах ИТ-компаний доминируют зоны open space – на них приходится порядка 62% всего офисного пространства. Переговорные занимают 8,69%, архивы, гардеробные, хранение, серверные аккумулируют 5,11% площади. Зоны коллаборации занимают 4,02%, конференц-залы – 1,01%, а игровые помещения – 0,71%.

Хотя будущие конфигурации офисов зависят от определенных задач компаний, несколько составляющих вскоре станут обязательными пунктами современного офиса: незакрепленные рабочие места, неформальные зоны (30-40% офисной площади), многофункциональные мобильные решения, технологичность, энергоэффективность, уютный интерьер. И конечно, внимание к здоровью сотрудников.

«Гигабайты офисов»

Аналитическая платформа и ежегодная конференция, созданная для общения ИТ-компаний, обмена опыта и нетворкинга в области развития офисного пространства. «Гигабайты офисов» организованы Colliers International при поддержке крупнейшего сервиса по поиску работы HeadHunter. Каждый год конференция становится дискуссионной площадкой и собирает в одном месте ключевых игроков ИТ-индустрии. В 2020 году «Гигабайты» прошли в новом онлайн-формате. Специально для мероприятия команда Colliers International создала лэндинг, на котором вы можете ознакомиться с актуальными данными по рынку труда и недвижимости в сфере ИТ: http://colliersevents.ru/

27112020 gygabytes2020_ 350350


ЭКСПЕРТ

Игорь Темнышев

Региональный Директор | Департамент управления строительными проектами

Россия

В сферу деятельности Игоря Темнышева входит руководство департаментом управления строительными проектами в России, включая обеспечение стабильного портфеля проектов и формирование устойчивой репутации Colliers на рынке, как ключевого игрока по управлению проектами капитального строительства и девелопмента, эксперта в области внутренней отделки, проектирования и инженерного оснащения.

Игорь имеет 12 лет профессионального опыта управления проектами в области строительства и девелопмента.

С Colliers  Игорь познакомился будучи клиентом, выбрав компанию как консультанта проекта, который осуществлялся под его руководством. А в 2015 году он присоединился к команде Colliers в качестве директора департамента офисной недвижимости в Петербурге.

С 2018 года Игорь активно вовлечен в работу Московского офиса, и сейчас отвечает за развитие нового направления – технологии в недвижимости (proptech), цель которого – развитие центра экспертизы и компетенций в сфере proptech, отбор стартапов в сфере недвижимости для глобальной акселерационной платформы Colliers совместно с Techstars.

В 2019 году Игорь назначен региональным директором департамента управления проектами и контроля строительства.

Перейти к странице

Анна Сабинина

Директор департамента маркетинга и PR в Санкт-Петербурге

Санкт-Петербург

Опыт работы в сфере маркетинга и PR  - 17 лет, в сфере недвижимости с 2006 года.  С 2002 года работала журналистом и сотрудничала в качестве автора с такими изданиями, как «Деловой Петербург», РБК в Петербурге, «Мир и Дом», «Предприниматель Петербурга», «МК в Питере» и др. С 2006 - 2010 гг.  работала PR менеджером в международной консалтинговой компании Knight Frank,  в  2010 году присоединилась к компании Colliers.

 

Перейти к странице