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Declaração de Acessibilidade


A Colliers está empenhada em garantir a acessibilidade digital em colliers.com e corporate.colliers.com, para pessoas com deficiência. Estamos melhorando continuamente para todos a experiência como visitante do site, e aplicando padrões de acessibilidade relevantes.

Como podemos ajudar?

Entre em contato conosco pelo e-mail Accessibility.Concerns@Colliers.com, se tiver algum feedback ou dúvidas sobre acessibilidade.

A Colliers tem como objetivo responder sua consulta sobre acessibilidade em até 3 dias úteis, propondo uma solução em até 10 dias úteis.

Você pode encaminhar sua consulta para instâncias superiores, se não estiver satisfeito com nossa resposta.

Nossos esforços para apoiar a acessibilidade

A Colliers adota as seguintes medidas, para garantir a acessibilidade deste site:

  • Fizemos uma parceria com a Deque Systems Inc, especialista confiável em acessibilidade, para auditar a colliers.com e validar o trabalho de adaptação, de acordo as diretrizes de acessibilidade aplicáveis.
  • Designamos um encarregado da acessibilidade.
  • Fornecemos formação contínua em acessibilidade para o nosso pessoal.
  • Atribuímos metas e responsabilidades claras em matéria de acessibilidade.
  • Adotamos uma abordagem de acessibilidade-por-design para qualquer novo projeto e desenvolvimento.
  • E empregamos métodos formais de garantia de qualidade em acessibilidade.

Status de Conformidade

As Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) definem requisitos para designers e desenvolvedores melhorarem a acessibilidade para pessoas com deficiência. As WCAG definem três níveis de conformidade: Nível A, Nível AA e Nível AAA.

O site global da Colliers está parcialmente em conformidade com a WCAG 2.1 nível AA. Parcialmente em conformidade significa que algumas partes do conteúdo não estão totalmente em conformidade com o padrão de acessibilidade. Veja abaixo as limitações conhecidas deste site.

Resumo das características de acessibilidade

Imagens e outros elementos não textuais apresentam um texto alternativo associado a eles.

Ajudas de navegação são fornecidas em todas as páginas. Links de salto foram incorporados, para facilitar a navegação por teclado e para ignorar grupos de links em uma página e saltar diretamente para o conteúdo principal.

O atributo de título foi usado para tornar o texto vinculado mais significativo ou para indicar se o link abre uma nova janela do navegador.

A marcação estrutural para indicar títulos e listas foi disponibilizada, para auxiliar na compreensão da página.

Os formulários são associados a rótulos e instruções sobre o preenchimento de formulários estão disponíveis para usuários de leitores de tela.

As cores foram projetadas para fornecer um contraste adequado.

Compatibilidade com navegadores e tecnologias assistivas

Este site foi projetado para ser compatível com os navegadores web mais usados (em sua versão atual menos dois): Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera.

Em 12 de janeiro de 2016, a Microsoft encerrou o suporte para navegadores Internet Explorer anteriores ao IE 11, sendo o IE 11 a última versão deste navegador. Portanto, apenas oferecemos suporte ao Internet Explorer 11 com o melhor de nossas capacidades, levando em conta a idade e as limitações deste navegador.

As versões mais antigas dos navegadores supracitados ainda exibem nosso site, mas podem ocorrer resultados mistos, pois os mesmos podem interpretar HTML, CSS e JavaScript de formas diferentes.

Especificações técnicas

A acessibilidade deste site depende das seguintes tecnologias, para funcionar com a combinação específica de navegador web e quaisquer tecnologias assistivas ou plug-ins instalados em seu computador: HTML, WAI-ARIA, CSS, JavaScript.

Essas tecnologias são confiáveis, estando em conformidade com os padrões de acessibilidade usados.

Limitações conhecidas deste site

Apesar de nossos melhores esforços para garantir a acessibilidade deste site, poderá haver algumas limitações. Abaixo há uma descrição das limitações conhecidas.

Alguns conteúdos de terceiros, como vídeos do YouTube, vídeos do Vimeo e Google Maps podem não ser totalmente acessíveis. Por exemplo, algumas ações desse conteúdo podem não estar disponíveis usando apenas o teclado. O conteúdo de terceiros pode fornecer uma experiência rica ao visitante do site, mas a Colliers não tem controle sobre os elementos funcionais de tal conteúdo.

Os editores de conteúdo do site Colliers são treinados para adicionar o máximo possível de recursos de acessibilidade ao conteúdo de terceiros, como legendas ou transcrições, mas eles não têm controle sobre elementos funcionais como botões ou controles deslizantes.

O Internet Explorer 11 não controla o contraste de cores de maneira eficiente, portanto, você pode notar problemas, se usar essa versão do navegador.

Alguns recursos de acessibilidade precisam ser implementados gradualmente ou dependerem de outros recursos, o que pode significar que parte do conteúdo da colliers.com ainda não está acessível. Por exemplo, se o sistema de gerenciamento de conteúdo precisar ser atualizado, novos problemas de acessibilidade podem ser introduzidos, os quais só poderão ser corrigidos após a atualização.

Nossa abordagem de acessibilidade-por-design tenta gerenciar quaisquer novos problemas introduzidos ao longo do tempo. Mas, se você encontrar um problema técnico ao visitar colliers.com, por favor, entre em contato conosco.

Abordagem de avaliação

A Colliers avaliou a acessibilidade deste site por meio de auditoria externa e validação pós-adaptação pela Deque Systems, Inc.

A Colliers também está envolvida em um processo formal e contínuo de garantia de qualidade durante todo o processo de design e desenvolvimento deste site.

Aprovação formal desta declaração de acessibilidade

Esta Declaração de Acessibilidade foi aprovada pelo Vice-Presidente, pelo Conselho Jurídico e pela Secretaria de Governança Corporativa da Colliers.

Última atualização: março de 2021