Przejdź do głównej zawartości Przejdź do stopki

Colliers po raz drugi wyróżniony tytułem „Inwestor w Kapitał Ludzki”

Monika Rajska-Wolińska, Dyrektor Generalna Colliers na region Europy Środkowo-Wschodniej

Zmiana modelu funkcjonowania i stylu pracy w ostatnich dwóch latach stanowiła duże wyzwanie dla większości firm, szczególnie pod względem zarządzania zespołami rozproszonymi i spójnością kultury organizacyjnej. Dzięki pozytywnej informacji zwrotnej od pracowników Colliers już po raz drugi otrzymał tytuł „Inwestor w Kapitał Ludzki”, przyznawany przez Fundację Digital Knowledge Observatory. To dowód na to, że czas wyzwań może być również czasem rozwoju dla organizacji.

Tytuł „Inwestor w Kapitał Ludzki” jest przyznawany na podstawie wyników ankiety zaangażowania pracowników. Badanych jest kilka obszarów: możliwość rozwijania kompetencji zawodowych, relacje z innymi pracownikami i przełożonymi, komunikację w firmie, poziom satysfakcji i zaangażowanie pracowników, ich skłonność do rekomendacji organizacji jako pracodawcy oraz jako dostawcy produktów czy usług, możliwości rozwoju i inne obszary. Wysokość osiągniętych wskaźników pokazuje, na ile firmie udało się zbudować środowisko pracy odpowiadające na potrzeby pracowników.

– To dla nas niezwykle cenne, że w momencie, gdy wiele firm boryka się z wyzwaniami pandemicznej rzeczywistości, pracownicy pozytywnie oceniają pracę w naszej organizacji. Tytuł ten jest dowodem na to, że nasze działania na rzecz pracowników, zaadresowanie różnych problemów, szukanie ich rozwiązań, są doceniane i przynoszą wymierne efekty. Przede wszystkim w postaci zadowolenia i zaangażowania pracowników, którzy po prostu czują się u nas dobrze – mówi Monika Rajska-Wolińska, Dyrektor Generalna Colliers na region Europy Środkowo-Wschodniej.

Sytuacja, w której cały zespół zmuszony jest przejść na pracę zdalną, wymaga podjęcia dodatkowych działań mających na celu utrzymanie więzi w zespole. Colliers organizował regularne, krótkie spotkania, w czasie których pracownicy mogli podzielić się swoimi emocjami i doświadczeniami. Wideoczaty stały się z czasem platformą do wymiany wiedzy, rozmowy o biznesie i jego przyszłości w zmieniającym się świecie.

– Wsłuchanie się w uczucia zespołu było równie ważne, co zadbanie o stronę biznesową. Dzięki zaangażowaniu kadry menadżerskiej i pracowników dbaliśmy o swoje samopoczucie, wspieraliśmy się wzajemnie w godzeniu życia zawodowego z prywatnym, tym samym budując bliską relację opartą na zaufaniu – mówi Agata Błaszkiewicz, Senior Dyrektor ds. HR i Administracji w Colliers.

Nieoceniona jest w tej sytuacji rola liderów, na których barkach spoczywał największy ciężar utrzymania zaangażowania i spójności zespołów, i jak widać, doskonale poradzili sobie z tym wyzwaniem. Ten tytuł i wyniki naszej ankiety to podziękowanie za ich wysiłek i zaangażowanie.

Colliers poza stałą i otwartą komunikacją wewnętrzną kładzie nacisk również na rozwój kompetencji pracowników, oferując bogatą ofertę szkoleń dostępnych na dedykowanej platformie Colliers University i w ramach różnych programów rozwojowych. Do wyboru są szkolenia branżowe, ale również z zakresu kompetencji miękkich, psychologii czy zarządzania zespołem. Firma zareagowała również na potrzeby pracowników związane z obecną sytuacją, wprowadzając szkolenia z zarządzania czasem, organizowania pracy zdalnej, godzenia ról czy dbania o zdrowie psychiczne i fizyczne, swoje i bliskich.

– Nawet w momencie wybuchu pandemii i przejścia na pracę zdalną nie przerwaliśmy działań budujących wspólnotę naszej firmy, właśnie po to, by zachować komfort i poczucie bezpieczeństwa pracowników. W organizacjach, dla których najważniejszym kapitałem są ludzie, dbałość o stworzenie środowiska, w którym mogą oni realizować swój pełny potencjał, jest jednym z kluczowych czynników wpływających na sukces firmy – mówi Agata Błaszkiewicz.

Firma stale rozbudowuje programy rozwojowe dla pracowników i dba o ofertę benefitów, nie poprzestając na zapewnieniu prywatnej opieki zdrowotnej czy udziału w programie Multisport. Jednym z kluczowych elementów polityki Colliers jest wsparcie dla pracowników z dziećmi, którzy mogą liczyć na dodatkowe 6 dni wolnych na dziecko w ciągu roku, a także możliwość przyprowadzenia do biura swojej pociechy w sytuacji awaryjnej. Organizacja oferuje także 3 miesiące pełnopłatnego etatu o mniejszym wymiarze godzinowym dla kobiet w ciąży.

– Staramy się podążać z duchem czasu, a nawet wyznaczać trendy. Takie podejście pomogło nam sprawnie uporać się z wyzwaniami związanymi z pandemią COVID-19. Od lat stawiamy na elastyczność, oferując pracownikom możliwość pracy zdalnej, dostęp do firmowego sprzętu mobilnego i odpowiednio przystosowanej infrastruktury informatycznej. Techniczne zaplecze to jedno, najważniejsze jest jednak zadbanie o zespół i wypracowanie wzajemnego zaufania między pracownikami wszystkich szczebli. Firmę tworzą ludzie, zgrany team, który lubi ze sobą przebywać i rozmawiać – to on stanowi filar biznesu, stanowi też filar Colliers - dodaje Monika Rajska-Wolińska.


Related Experts

Monika Rajska-Wolinska

Managing Partner | Poland

Warszawa

As Managing Partner of Colliers International in Poland, Monika is responsible for all strategic and operational activities of the company. She has over 20 years of experience in the real estate sector and is  a member of the Royal Institution of Chartered Surveyors, the CEO Round Table, Young Presidents' Organization and Women Leadership in Business Foundation. Monika is a licensed property manager passionate about real estate and delivering tailor made solutions. In April 2015, Monika was named Professional of the Year in the prestigious CEE Quality Awards organised in cooperation with the Financial Times. Monika is one of the twelve members of the Colliers EMEA Board, which sets the direction of the company’s development in Europe, the Middle East and Africa.

Monika graduated from the Sheffield Hallam University, Faculty of Development and Society, and holds an MBA from The Polish Open University affiliated with Oxford Brookes in London. She is a local patriot promoting Poland among foreign investors and tenants. A real fan of innovative, out-of-the-box solutions taking business to the next level of development.

Pokaż eksperta

Agata Blaszkiewicz

Director

Warszawa

Agata Błaszkiewicz dołączyła do Colliers International w 2007 roku na stanowisku HR Manager, a od  stycznia 2014 pełni funkcję Dyrektora ds. HR. Jest odpowiedzialna za politykę kadrową firmy, w tym m.in.: rekrutację i selekcję, szkolenia
i rozwój pracowników, zarządzanie wynikami i inne zagadnienia z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi.
W 2017 r. zespół HR pod przewodnictwem Agaty został wyróżniony tytułem HR Dream Team w konkursie Grupy Pracuj w kategorii „Rozwój talentów w organizacji” za cykl cotygodniowych szkoleń dla pracowników pt. Brainy Day. Agata chętnie dzieli się wiedzą z zakresu HR podczas konferencji i warsztatów oraz poprzez komentarze eksperckie i wpisy na blogu najem.ca. W sposób szczególny dba o jakość procesu rekrutacyjnego - w 2014 r. firma przystąpiła do koalicji Przyjazna Rekrutacja zrzeszającej firmy stosujące najwyższe standardy w rekrutacji. Agata jest absolwentką Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie na kierunku Zarządzanie i Marketing ze specjalizacją w Zarządzaniu Zasobami Ludzkimi.

EN: Agata Błaszkiewicz joined Colliers International Poland in June 2007 on HR Manager position and in January 2014 she was promoted to People Services Director position. Agata is responsible for personnel policy in all HR areas, i.a.: recruitment and selection, training and development, performance management and other fields related to HR. In 2017 Colliers HR team leaded by Agata was awarded Special Prize in the HR Dream Team competition in  category: Talents Development for the project Brainy Days, which is a weekly training series for employees. Agata  is willing to share HR knowledge during conferences and workshops, and through expert comments and blog posts on blog najem.ca. She pays special attention to recruitment good practices - in 2014 Colliers Poland joined "Koalicja Przyjazna Rekrutacja"  associating companies with best recruitment standards.

She is a graduate of Warsaw School of Economics, with major Management and Marketing, where she specialized in human resources management. Previously, for 1.5 years, she worked as an Administrative Assistant in Quinlan Private Golub Poland. 

 

Pokaż eksperta