Ga naar de hoofdinhoud Ga naar voettekst

Het is nu tijd voor een Minister van Toerisme

toeristen bij de zaanse schans

In de Amsterdamse binnenstad kon je niet meer om de toerist heen. Rolkoffers, selfiestokken en audiotours op straat. Winkels die churros, ‘frozen yogurt’ en wafels verkopen. Rommel, herrie en drukte. Tot het coronavirus vorig jaar maart uitbrak. De stilte tijdens de eerste lockdown was tegelijkertijd uniek en naargeestig. We zagen ineens dat niet alleen de lasten, maar ook de lusten van het toerisme wegvielen. Hotels en restaurants waren leeg, personeel zat thuis.

Is Amsterdam de laatste jaren te afhankelijk geworden van toerisme? Hoe kan Nederland als geheel meer profiteren van buitenlandse bezoekers? Ik had hierover een inhoudelijk gesprek in onze podcastserie de PodStad met de Amsterdamse politicus Reinier van Dantzig en met Anouk van Eekelen, director destination development bij het Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen (NBTC).

Volgende stap
Na de kredietcrisis snakte de Amsterdamse economie naar business en dat kwam er mede door het snel stijgende aantal toeristen volop aan. We vergaten na te denken over wat er gebeurt als het te veel wordt. Dat vroeg om bijsturing. Er werden de laatste jaren al flinke stappen gezet door de gemeente. De bierfiets en fietstaxi verdwenen uit het straatbeeld. Vakantieverhuur via platforms als Airbnb werd ingeperkt. Er kwam na een ingewikkelde juridische strijd een bestemmingsplan voor meer winkeldiversiteit. Nu is het tijd voor de volgende stap: zorgen dat er meer mensen wonen in de binnenstad en De Wallen rigoureus aanpakken door te verplaatsen naar een erotisch centrum op een andere plek in de stad.

Lusten en lasten
Het gaat vaak over de lasten van toerisme, alleen zijn er ook zeker lusten. Denk aan alle culturele voorzieningen zoals musea, theaters en restaurants die niet alleen op bewoners kunnen teren. En alle banen die daarbij horen. Dat is minder zichtbaar en hoorbaar dan drukte en overlast. Volgens Reinier is er in 2019 ongeveer 200 miljoen euro toeristenbelasting opgehaald, waar stadsbewoners van profiteren omdat dat onder andere wordt besteed aan lokale diensten en voorzieningen.

Waardevolle toerist
Anouk benadrukt dat we door corona de waarde van toerisme zien, alleen de vraag is: wat is een waardevolle bezoeker? Iemand die veel uitgeeft aan horeca, cultuur en er op los winkelt? Een bezoeker die niet voor overlast zorgt, ook al slaapt hij of zij in een hostel? Voor elk gebied of stad is een waardevolle toerist wat anders. Het is belangrijk om dat voor elke stad en regio te definiëren. 

Landelijke visie
Het NBTC heeft samen met experts, bestuurders en bewoners een landelijke visie op toerisme opgesteld: Perspectief Bestemming Nederland 2030. Daarin staat dat toerisme geen doel is, maar een middel dat kan bijdragen aan een maatschappelijke opgave zoals banen in krimpgebieden of voorzieningen in de stad. Het gaat erom dat de lusten en lasten beter in balans komen.

Dat betekent ook buiten de grenzen van de stad kijken. Nederland heeft veel meer moois dan alleen  Amsterdam of Giethoorn. Eén van de speerpunten in het plan is om meer steden en regio’s als aantrekkelijke bestemming op de kaart te zetten. Daarin heeft de vastgoedsector ook een belangrijke rol te spelen. Nieuwe hotels bouwen voordat er meer toeristen naar de regio komen, dat is een risico. Alleen is er zonder voldoende hotelaanbod geen effectieve spreiding. Kip of ei. 

Ministerie van Toerisme
Toeristen op de juiste manier over het land verspreiden vraagt om centrale regie en overheidssteun.  De toerismesector was in pre-coronajaar 2019 goed voor 4,4% van de economie en gaf werk aan maar liefst 813.000 medewerkers. Zo’n omvangrijke sector verdient een eigen minister. Een Ministerie van Toerisme dat als taak heeft om afstemming te zoeken tussen Rijk, overheid en gemeenten, tussen publiek en privaat en tussen stad en platteland. Zo kunnen we toerisme slim inzetten voor economisch sterke én leefbare steden en regio’s.


Related Experts

Dirk Bakker

CEO | Netherlands & Head of Hotels I EMEA

Amsterdam

Ik ben een specialist in strategische management & marketingprojecten, sterk in visie en strategie, leidend tot tastbare resultaten. Mijn focus is vooral op cross-boarder opdrachten, waar ik gebruik maak van mij uitgebreide ondernemerservaring in Europa, het Midden-Oosten, India, Brazilië en Rusland.  Ik heb expertise op gebieden zoals multi-country opdrachten, strategische marketing, internationale bedrijfsontwikkeling, internationale private overheidsinitiatieven, hospitality consultancy en corporate finance-opdrachten. Ik heb meer dan 30 jaar ervaring in het operationele advies van hotels met een focus op databasebeheer en klantloyaliteitsprogramma's en hotelreserveringssystemen op de wereldmarkt. Ik besteedde  een aantal jaren aan hotelontwikkelings- en aan vastgoedfinancieringsgerelateerde gebieden en combineerde mijn expertise als hoteloperatiespecialist in mijn nieuwe functie sinds eind 2009 als Directeur Hotels voor Colliers in Nederland. Ik heb de  huidige Hotels-divisie van Colliers in Nederland en in EMEA opgezet en is ben ook equity Partner bij Colliers in Nederland. Sinds 1 september 2017 ben ik de Chief Executive Officer voor Colliers in Nederland, waar ik leiding geef aan een team van  ruim 300 professionals en 4 kantoren. Ik ben een bevlogen leider met een grote drive, een passie voor talentontwikkeling wat  leidt tot resultaat.

 

 

View expert