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アクセシビリティステートメント


Colliers は障害を持つ人々のための colliers.com、および企業としての colliers.com のデジタルアクセシビリティの確保に努めています。弊社は常に皆様にサイトを快適にご利用いただくための改善に取り組んでおり、関連性のあるアクセシビリティ基準を適用しています。

何かお困りでしょうか?

アクセシビリティに関するご意見やご質問がございましたら、Accessibility.Concerns@Colliers.com までお問い合わせください。

Colliers ではアクセシビリティに関する問い合わせに 3 営業日以内に対応し、10 営業日以内に解決策をご提案することを目指しています。

弊社の対応にご満足いただけない場合は、お問い合わせをエスカレーションさせることができます。

アクセシビリティをサポートするための弊社の取り組み

Colliers は当ウェブサイトのアクセシビリティを確保するために、次の措置を講じています。

  • 信頼できるアクセシビリティの専門企業である Deque Systems Inc 社との提携による、colliers.com の監査および対象となるアクセシビリティガイドラインへの適合措置の検証。
  • アクセシビリティ責任者の任命。
  • スタッフの継続的なアクセシビリティトレーニング。
  • 明確なアクセシビリティに関する目標と役割の設定。
  • 新たな設計や開発における「デザインによるアクセシビリティ」アプローチの採用。
  • 正式なアクセシビリティ品質保証方式の採用。

適合ステータス

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) には、障害を持った人々によるアクセシビリティの改善を目的とした、デザイナーや開発者に対する要件が定義されています。同ガイドラインには、レベル A、レベル AA、レベル AAA の 3 つの適合レベルが定義されています。

Colliers のグローバルウェブサイトは、WCAG 2.1 レベル AA に部分的に適合しています。部分的適合とは、コンテンツの一部がアクセシビリティ標準に完全に適合していないことを意味します。当ウェブサイトの既知の制限事項に関しては、以下をご覧ください。

アクセシビリティ機能の概要

画像やその他テキスト以外のエレメントには、代替テキストが付いています。

すべてのページでナビゲーションエイドが提供されています。キーボードでのナビゲーションを容易にし、ページ上の一連のリンクを飛ばしてメインコンテンツに直接移動できるよう、スキップナビゲーションリンクが組み込まれています。

リンクされたテキストにより多くの意味を含め、リンクが新しいブラウザウィンドウを開くかどうかを示すために、title 属性が使用されています。

ページを理解しやすくするために、見出しとリストを示す構造マークアップが提供されています。

フォームにはラベルが付いており、フォームへの入力手順はスクリーンリーダーが使用できるようになっています。

適切なコントラストを提供する色でデザインされています。

ブラウザおよびアシスタンステクノロジーへの対応

当ウェブサイトは、最も広く使用されているウェブブラウザである Chrome、Safari、Firefox、Edge、Opera (最新のものより 2 つ前のバージョン) に対応するよう設計されています。 

2016 年 1 月 12 日をもち、Microsoft 社は IE 11 よりも古い Internet Explorer ブラウザのサポートを終了し、IE 11 がこのブラウザの最後のバージョンとなりました。
そのため、Internet Explorer 11 はその古さと制限のため、可能な範囲でのみのサポートとなります。

弊社のウェブサイトは上記のブラウザの古いバージョンでも表示されますが、HTML、CSS、JavaScript の解釈が異なるため、表示結果に違いが生じることが予想されます。

技術仕様

当ウェブサイトのアクセシビリティは、ウェブブラウザと、コンピューターにインストールされているアシスタンステクノロジーまたはプラグインとの特定の組み合わせで動作するために、HTML、WAI-ARIA、CSS、JavaScript が必要となります。

これらのテクノロジーは、使用されているアクセシビリティ標準に適合するために使用されています。

当ウェブサイトの既知の制限事項

弊社は当ウェブサイトのアクセシビリティを確保するために最善の努力を尽くしていますが、一定の制限が発生する可能性があります。以下は、既知の制限事項の説明です。

YouTube ビデオ、Vimeo ビデオ、Google マップなど、一部サードパーティコンテンツに完全にアクセスできない場合があります。たとえば、当該コンテンツの操作にはキーボードだけでは行えないものがある場合があります。サードパーティコンテンツはリッチウェブサイトビジターエクスペリエンスを提供する場合がありますが、Colliers がそのコンテンツの機能エレメントを管理することはできません。

Colliers ウェブサイトのコンテンツ編集者は、字幕や書き出しなど、できるだけ多くのアクセシビリティ機能をサードパーティコンテンツに追加できようトレーニングされていますが、ボタンやスライダーなどの機能エレメントを管理することはできません。

Internet Explorer 11 ではカラーコントラストが効率的に処理されないため、このブラウザバージョンでは問題が発生する可能性があります。

アクセシビリティ機能によっては段階的な導入が必要なものや、他の機能が必要となるものがあります。そのため、colliers.com コンテンツの一部にはまだご利用いただけないものがあります。たとえば、コンテンツ管理システムのアップグレードが必要な場合、アップグレード後まで修正できない新たなアクセシビリティの問題が発生する可能性があります。

弊社の「デザインによるアクセシビリティ」アプローチでは、時間の経過とともに発生する新たな問題に対処されるようになっています。しかし、colliers.com をご利用の際に技術的な問題が発生した場合は、弊社までお問い合わせください。

評価アプローチ

Colliers は、Deque Systems, Inc 社による外部監査および修正後の検証を通じて当ウェブサイトのアクセシビリティを評価しました。

また、Colliers は当ウェブサイトのデザインおよび開発プロセス全体を通じて、正式かつ継続的な品質保証プロセスを実施しています。

本アクセシビリティステートメントの正式な承認

本アクセシビリティステートメントは、Colliers の法務担当副社長・事業部長により承認されています。

最終更新日: 2021 年 3 月