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La technologie au service de la flexibilité au travail

 

Reconnaissant les avantages des environnements de travail flexibles, les employeurs offrent aujourd'hui à leurs employés un plus grand choix quant à la façon, au moment et à l'endroit où le travail peut être effectué. Les travailleurs d'aujourd'hui, en particulier les générations Y et Z, peuvent être productifs à partir de n'importe quel endroit, en utilisant n'importe quel dispositif, et ne veulent plus être limités par l'infrastructure informatique existante ou par des postes de travail fixes. Selon CISCO, au cours des cinq prochaines années, 35 % des travailleurs du monde entier auront accès à distance aux réseaux du siège social.

Ces tendances favorisent l'adoption de technologies de collaboration et de communication hébergées dans le cloud et accessibles 24 heures sur 24/7 de la maison, du siège social, des bureaux éloignés et pendant les trajets entre ces derniers. L'équipe de Colliers Technology Solutions se spécialise dans l'aide au déploiement de cette technologie ; récemment un projet de développement, de test et de déploiement d'un nouveau système de workflow mobile a été réalisé avec succès chez Scentre Group. Leurs directeurs peuvent maintenant approuver des projets de plusieurs millions de dollars via leurs téléphones portables ! Le rôle de cette équipe était de gérer le projet et d'assurer la liaison entre le développeur du logiciel et les utilisateurs pour s'assurer que leurs besoins étaient bien identifiés et satisfaits.

Les entreprises qui fournissent des technologies favorisants la flexibilité au travail sont en plein essor. Microsoft Office 365, Skype Entreprise, Onedrive et Sharepoint permettent aux utilisateurs de travailler ensemble où qu'ils soient, qu'ils utilisent un ordinateur de bureau, un ordinateur portable ou un smartphone. Citrix est devenu le standard des postes de travail distants, permettant un accès à distance sécurisé aux données et applications des utilisateurs partout où il y a une connexion Internet. Les opérateurs de centres de données tels que NextDC et Equinix construisent des installations de plus en plus grandes pour héberger des applications cloud et stocker les données des entreprises, et de nouveaux fournisseurs de services cloud apparaissent chaque jour.

LES DÉFIS

La cybersécurité reste le secteur de l'informatique qui connaît la croissance la plus rapide. L'accès aux données de l'entreprise dans des lieux publics sur des dispositifs partagés pose des risques de sécurité qui doivent être gérés de manière professionnelle. De nombreuses entreprises autorisent le "Bring Your Own Device" (Apportez votre propre appareil) et la connexion à une gamme d'appareils non standard, ce qui peut entraîner une augmentation des coûts du support central. La disparition de la frontière entre vie privée et vie professionnelle, ainsi que celle des appareils personnels et professionnels, exige une réflexion approfondie en termes d'utilisation acceptable et de politiques de sécurité des données.

L'AVENIR

L'intelligence artificielle améliorera encore plus la productivité et l'efficacité dans les environnements de travail décentralisés, y compris l'analyse rapide de grands volumes de données et la prise de décision automatisée pour les tâches répétitives. La réalité virtuelle continuera d'évoluer, permettant une interaction plus réaliste entre les gens, peu importe où ils se trouvent.

EN RÉSUMÉ

Les environnements de travail flexibles sont de plus en plus populaires et, par conséquent, la demande en technologies permettant ces espaces ne cesse de croître. Nos experts en solutions technologiques dans le domaine de la gestion de projets offrent des bureaux flexibles qui favorisent la communication et la collaboration à distance pour nos clients.

Kevin Burman, Directeur national des Solutions technologiques pour Colliers International en Australie. Avec plus de 35 ans d'expérience dans le secteur des services informatiques, Kevin se spécialise dans les centres de données, l'infrastructure réseau, les télécommunications et la technologie en milieu de travail. Il dirige une équipe qui conçoit et réalise des projets informatiques stratégiques pour les clients de Colliers à travers l'Asie Pacifique.