Les dépenses engagées par les entreprises pour garder un équivalent temps plein (ETP) au bureau pendant un an ont diminué l'année dernière. Le coût moyen en Europe a diminué de 4% pour atteindre 9.122 euros. En Belgique, les dépenses ont diminué de 4% pour atteindre 11.067 euros. C'est ce que révèle l'Occupier Cost Index (OCI) du consultant immobilier Colliers. Ce baromètre du coût de l'immobilier, considéré comme référence dans le secteur, est établi sur la base des données collectées dans 28 pays, 3.830 bâtiments, 25,1 millions de mètres carrés d’espaces de bureaux et 1,93 million d'ETP.
L’Occupier Cost Index compare tous les coûts des bureaux sur base de la norme européenne EN 15221. Cette norme comporte quatre catégories: Bâtiment et Infrastructures, Personnel et Organisation, TIC et Gestion.
Le travail hybride a été le principal sujet de discussion au cours des deux dernières années, mais il n'a pas encore entraîné de changements structurels dans l'utilisation des espaces et des services. Les entreprises ont embauché davantage de personnel, mais, en raison de la faible utilisation des bureaux, cela n'a guère entraîné de coûts supplémentaires en termes d'installations. Un plus grand nombre d'employés pour un même coût de bureau entraîne naturellement une diminution des coûts par ETP.
Bulgarie la moins chère, Suisse la plus chère
Malgré une augmentation de 5%, la Bulgarie reste le pays le moins cher d'Europe pour employer une personne à temps plein. Le coût annuel y est de 2.835 euros. La Suisse, la Norvège et la Suède restent dans le top 3. En Suisse, le coût par ETP a baissé de 2%, mais à 18.394 euros, il reste plus de six fois plus élevé qu'en Bulgarie.
La Belgique suit la tendance européenne
En Belgique, comme dans le reste de l'Europe, trois des quatre catégories de l'OCI ont diminué en 2022.
L'augmentation du nombre d'ETP combinée à un faible taux d'occupation n'a pas nécessité de coûts supplémentaires en termes d'espace, d'environnement de travail et de services fournis. Par conséquent, les secteurs Bâtiments et Infrastructures, Personnel et Organisation, ainsi que TIC, affichent des coûts inférieurs par ETP, même si les premiers signes de la crise énergétique se font sentir sur le montant des charges.
En revanche, les coûts liés à la catégorie Gestion ont augmenté en raison d'un plus grand nombre de conseils externes et d'activités externalisées, ainsi que d'un besoin accru de contrôle des activités.
Une augmentation substantielle des prix est attendue
Parce que le monde a changé rapidement en 2022, il ne suffit pas de regarder le passé. Colliers a donc réalisé des projections pour l'année prochaine. Si les coûts énergétiques quadruplent, voire quintuplent, et si l'inflation entraîne non seulement une augmentation des coûts des matériaux, mais aussi des coûts de la main-d'œuvre et des loyers, alors les coûts du bureau seront jusqu'à 14 à 23% plus élevés en 2023.
Reconnaître le véritable impact du travail hybride
Alors que l'OCI représente les coûts par ETP sur base des personnes encore affectées au bureau, la réalité est que, si nous reconnaissons la nouvelle norme d'occupation liée au travail hybride (25% en moyenne, avec des jours de pointe à 40%), les coûts réels par occupant seront entre 28% et 46% plus élevés en 2023. Cette évolution du taux d'occupation impacte également la superficie moyenne par ETP en Europe: de 13,9 m² à 27,8 m².
Avec une augmentation substantielle attendue du coût des bureaux et les niveaux d'occupation observés actuellement dans la plupart des organisations, il est évident qu'un besoin de réorganisation de l'espace se fait sentir. Rationaliser les surfaces de bureaux et passer à des contrats de services flexibles ne devrait pas rester uniquement un enseignement des confinements que nous avons connus ces dernières années.
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