La nouvelle fonction clé du bureau est claire. Nous allons au bureau pour obtenir ce qui nous manque à la maison : le contact personnel avec les collègues. Il s'agit d'un besoin à la fois social et professionnel. Nous voulons voir les personnes les plus significatives sur le plan personnel au travail, généralement les membres directs de notre équipe. L'équipe est la plateforme sur laquelle la confiance est le mieux organisée, et elle constitue la base du bureau post-pandémie.
Le bureau va changer, mais les bureaux en co-working et les voyages d'affaires vont changer encore plus radicalement. Le nouveau monde hybride sera dominé par des équipes dispersées et recherchera des solutions flexibles qui relient les personnes à la culture et à l'organisation de l'entreprise.
Dans notre rapport CRE - Our industry today, tomorrow & beyond, nous examinons comment les bureaux doivent prendre exemple sur les hôtels pour devenir des espaces de qualité, tandis que les hôtels peuvent apprendre à répondre aux besoins des travailleurs.