Kiinteistöalalla vuosi on ollut erittäin vilkas ja kiinteistösijoittajat ovat olleet markkinassa hyvin aktiivisia
Colliers on panostanut kuluneena vuonna voimakkaasti niin asiakaskokemukseen, digitalisaatioon, vastuullisuuteen kuin kumppaniverkoston johtamiseen
Vastuullisuudessa olemme jo nyt alan ykkönen kattavine vastuullisuuspalveluinemme ja pysymme tukemaan asiakkaitamme laajamittaisesti ESG-tavoitteiden toteuttamisessa. Tiedolla johtamisessa olemme ottaneet merkittäviä edistysaskelia kiinteistötiedon raportoinnin digitalisoinnissa ja analysoinnissa, joka tukee sekä meidän että asiakkaidemme kykyä johtaa kiinteistösalkkuja. Kumppaniverkostojen johtamisen osalta olemme siirtyneet kohti yhtenäistä Colliers-toimintamallin mukaista toimintaa, josta syntyy kustannustehokas ja saumaton palvelukokemus kiinteistön ylläpidosta kiinteistön käyttäjille ja omistajille.
Kun tarkastelen onnistumisiamme eri liiketoimintojen valossa, menestys on ollut erinomaista. Kauppakeskusliiketoiminnassa Colliers on vahva ykkönen. Palvelujamme arvostavat niin omistajat kuin kauppakeskusten vuokralaiset, josta osoituksena Colliersin johtamien kauppakeskusten sijoittuminen kolmen kärkeen KTI:n toteuttamassa kauppakeskusten vuokralaiskyselyssä.
Asunnot-liiketoiminnassa olemme kasvaneet nopeasti, ja saaneet uusia asuntosalkkuja johdettavaksemme. Vuokralaiskokemukseen panostaminen näkyy positiivisesti korkeana asukastyytyväisyytenä Colliersin johtamissa kohteissa. Toimitilat-liiketoiminnassa olemme saaneet yhtä lailla useita uusia asiakkuuksia. Kasvunäkymät näyttävät suotuisilta Capital Markets -liiketoiminnassa, kun yhteistyö Colliersin alueellisten tiimien kanssa vahvistuu niin Euroopassa kuin globaalisti.
Panokset henkilöstön hyvinvointiin ja johtamiskulttuurin rakentamiseen
Ari Vanhanen
Toimitusjohtaja, Colliers Finland