Siirry pääsisältöön Siirry alatunnisteeseen

Tekoäly osana ostolaskuprosessia

Tekoäly osana ostolaskuprosessia

Uusien älykkäiden teknologioiden käyttöönotto innostaa, koska silloin aikaa jää enemmän toiminnan optimoinnille ja tiedolla johtamiselle

Colliers hallinnoi kiinteistönomistajien ja investoreiden omistamia kiinteistöjä ja vastaa siten tuhansien kiinteistöjen ostolaskujen käsittelystä osana asiakkaiden taloushallinnon palveluita. Colliersin kautta kulkeekin kuukausittain yli 10 000 ostolaskua. Tiina Sollo, ostolaskuyksikön palvelupäällikkö, otti härkää sarvista yhdessä tiiminsä kanssa ja alkoi tutkia, miten tekoälyllä voitaisiin tehostaa ostolaskuprosessia ja samalla vapauttaa tiimin työaikaa analytiikan ja kehittämisen suuntaan manuaalisista aikaa vievistä tehtävistä.

”Otimme käyttöön Snowfox.AI tekoälypalvelun, joka kytkeytyy lisätoiminnallisuudeksi nykyiseen ostolaskujärjestelmäämme. Aloitimme käyttöönoton valmistelut kesällä, ja olemme jatkaneet tekoälyn opettamista syksyn aikana lupaavin tuloksin. Tällä hetkellä olemme pilotointivaiheessa”.

Tekoäly tukee ostolaskujen esitiliöintiä, joka on aiemmin tehty manuaalisesti alusta asti. Sen avulla saamme nyt tiliöintiennusteet valmiiksi ostolaskuille. Pilotointivaihe on edelleen käynnissä ja ostolaskujen esitiliöinti tarkistetaan vielä ostoreskontran asiantuntijan toimesta ja tarvittaessa muutetaan. Koska tekoäly oppii jatkuvasti, prosessi kehittyy jokaisesta läpi menneestä ostolaskusta automaattisesti.  

”Olemme kartoittaneet tekoälyn hyödyntämistä talouspalveluissa laajemminkin, ja ostolaskujen käsittely tunnistettiin mainioksi prosessiksi tekoälyn hyödyntämiseen. On ollut hieno nähdä tuloksia jo parin viikon pilotoinnin jälkeen. Tiliöintiennusteet sujuvoittavat jo nyt ostoreskontran työskentelyä, ja odotamme ennustetarkkuuksien nousevan, kun tekoäly oppii koko ajan lisää”. 

Projektissa tiiviisti mukana ollut Nea Heerman, järjestelmän pääkäyttäjä ja loppukäyttäjien tuki, yllättyi, kuinka nopeasti projektissa on päästy eteenpäin.

”Projekti on ollut mielenkiintoinen ja erityisesti olen yllättynyt, kuinka jo näin lyhyessä ajassa hyviä tuloksia on saatu. Tämä on ollut odotettu askel eteenpäin ostolaskuprosessin kehityksessä ja innostanut koko tiimiä tunnistamaan alueita, joissa automaatiota kannattaisi lisätä”. 

Tiina Sollo
Service Director
tiina.sollo@colliers.com
+358 400 412 119

Lue lisää talouspalveluistamme