Siirry pääsisältöön Siirry alatunnisteeseen

Kauppakeskusten näkymät vuodelle 2021

Kauppakeskusten näkymät vuodelle 2021 ovat odottavat

Monipuolinen vuokralaismix ja ammattimainen kauppakeskusjohtaminen avainasemassa

Vuosi sitten alkanut COVID-19-pandemia ja siihen liittyvät rajoitustoimet ja poikkeusolot ovat heijastuneet ihmisten, yritysten ja yhteiskunnan toimintaan monella tavalla. Kaupan alalla merkillepantavaa on ollut kulutuskäyttäytymisen painopisteiden nopea muutos päivittäistavaroihin sekä verkkokauppaan. Vaikka kauppakeskukset Suomessa ovat useasta näkökulmasta katsoen vankemmalla pohjalla verrattuna moneen muuhun maahan, on COVID-19 tuonut muutoksia kauppakeskustoimialaan – useat niistä pysyviä. Miltä näyttää kauppakeskusten tulevaisuus vuonna 2021? Sitä pohtivat artikkelissa Eeva Jauro, Colliersin kauppakeskusliiketoiminnan johtaja sekä Anni Tenhunen, Colliersin kaupallisen konsultoinnin ja kehityksen palveluiden johtaja.

Päivittäisasioinnin kulmakivi

COVID-19 kuritti kauppakeskuksia kovalla kädellä, mutta verrattuna esimerkiksi keskieurooppalaisiin kauppakeskuksiin, tilanne on ollut meillä parempi. Suomessa kauppakeskukset ovat olleet auki, eikä niitä olla sulkemassa toistaiseksi. Suomalaisia kauppakeskuksia on suojannut myös suhteellisen monipuolinen vuokralaismix: vahva päivittäisasioinnin osuus ja palvelut ovat jo pitkään olleet osa toimintaa, ja näiden toimijoiden merkitys on kasvanut korona-aikana. Koronan aikana myös omalla autolla saavutettavuus on korostunut kauppapaikkojen vetovoimaa verratessa.

Paikallinen ja ketterä kauppakeskusjohtaminen

Asiantunteva, läsnäoleva ja kuunteleva paikallinen kauppakeskusjohtaminen on osoittautunut vahvuudeksi vaikeiden asioiden käsittelyssä. Yhdessä on löydetty ratkaisut moneen ikäväänkin tilanteeseen.

Positiiviset tiedot uudesta rokotteesta sekoittuvat kuitenkin huoleen kolmannesta aallosta. Tulevasta keväästä ennustetaan haasteellista koko Euroopassa, eikä Suomi ole poikkeus. Vaikka kauppakeskukset ovat aina mukautuneet asiakkaiden tarpeisiin ja odotuksiin, nyt muutokset tulevat olemaan nopeampia ja menestyminen vaatii kiinteistönomistajilta ja managereilta ketterää johtamista ja suunnittelua.

Vuokralaiskokoonpano kilpailuetuna

Päivittäistavarakauppa ja lähipalvelukeskukset vetävät, mutta etenkin pikamuoti on haasteissa kuin myös ravintolat koronan pitkittyessä. Paine aukiolojen supistamiseen on kasvanut, ja jokaisen keskuksen kannattaakin analysoida keskukselle nykytilanteessa parhaiten soveltuvat aukioloajat. Äärimmäisen tärkeää on muistaa, että oli aukioloaika mikä hyvänsä, tulee kauppakeskuksen liikkeille määritellä yhteinen minimiaukiolo, johon asiakas voi luottaa.

Liikepaikkastrategioiden muutokset

Yrityksille ja kaupalle haastavan vuoden tuloksena useat isot ketjutoimijat ovat uudistamassa liikepaikkastrategioitansa. Useilla ketjuilla on käynnissä myymäläverkostojen uudelleenoptimointi, yhtenä tavoitteena kiinteiden kustannusten pienentäminen, joka voi johtaa liikepaikkojen vaihtamiseen ja kannattamattomien myymälöiden sulkemiseen. Tästä johtuen vuokrasopimusten uudelleenneuvotteluita on runsaasti käynnissä.

Vuokrasopimusrakenteet ovat murroksessa, ja liiketilavuokrasopimuksilta edellytetään entistä enemmän joustavuutta. Kauppakeskuksista tuttu vuokran sitominen liikevaihtoon on yhä useammin tavattu rakenne jopa isojen kaupunkien ydinkeskustojen kivijalkaliiketiloissa. 

Nykytilanne vaatii kiinteistöjen omistajilta panostamista tulevaisuuden strategian suunnitteluun. Vuokralaismarkkinan muuttuessa monessa kauppakeskuksessa tulee tarpeen tarkistaa strategiaa, jotta tunnetaan kuluttaja-asiakkaat ja heidän tarpeensa ja pystytään luomaan kestävä vuokralaismix. Kaupallinen konsultointi kauppakeskusten ketjuvuokralaisten ja kiinteistönomistajien rajapinnassa tuo parhaimmillaan kestävän suunnitelman, joka kantaa pitkälle tulevaisuuteen. 

Lisätietoja:

Eeva Jauro, Colliersin kauppakeskusliiketoiminnan johtaja
Anni Tenhunen, Colliersin kaupallisen konsultoinnin ja kehityksen palveluiden johtaja

Lue lisää kauppakeskusjohtamisen palveluistamme