Tomi Ventovuori: "Ilman sitoutuneita, motivoituneita asiantuntijoita datastakin tulee arvotonta."
Olen ollut töissä uudessa työpaikassani Colliersilla noin 1,5 vuotta. Startti työhön alkoi hyvin haastavaan aikaan, kun kollegat lähetettiin kotiin tekemään työtä ja yhteiskunta laitettiin lähes kokonaan kiinni koronapandemian iskiessä. Täytyy kuitenkin sanoa, että meno on ollut erityisen vauhdikasta alkukeväästä lähtien, kun asiakkaat perustavat vauhdilla uusia kiinteistörahastoja ja tekevät uusia sijoituksia kiinteistöihin. Siitä huolimatta aikaa on löytynyt myös liiketoiminnan kehittämiselle.
Puhutaan hetki muutoksesta, jota kiinteistöjohtamisessa tarvitaan.
Perinteisesti kiinteistöjohtaminen ja tekeminen on kärjistettynä ollut täysin henkilösidonnaista – asiakkaiden tarjouspyynnöt on rakennettu resurssipohjaisiin hinnoittelumalleihin, ja sen perusteella on tehty ns. ”CV-shoppailua”. Alan toimijat on laitettu kilpailemaan hinnalla ja yksilöistä sen sijaan, että erottauduttaisiin lisäarvolla, jota asiantuntijat, parhaat toimintamallit ja tiedon älykäs hyödyntäminen yhdessä voivat asiakkaalle tuoda.
Parhaat asiantuntijat löytyvät todennäköisimmin yrityksistä, jotka panostavat moderneihin työkaluihin, dynaamiseen toimintakulttuuriin ja laadukkaaseen johtamisjärjestelmään. Voivatko yksittäiset CV:t päihittää yhteen pelaavan, hyvin johdetun ammattilaisten tiimin, joka työskentelee edellä mainitulla tavalla? Vieläpä hyödyntäen kiinteistöalan edistyksellisintä raportointialustaa? Juuri tällaisessa yrityksessä työskentelen – Colliersilla. Yrityksemme muuntautuminen on ollut nopeaa, ja se on tehnyt meille kaikille hyvää. Muutoksen ajurina on toiminut uudistettu strategiamme, jonka yksi kivijalka on tiedolla johtaminen. Pari sanaa siitä.
Onko tiedolla johtamisesta tullut jo hypetyssana? Mitä arvoa ja merkitystä on datalla kiinteistöjohtamisessa?
Minun vastaukseni on: ”Tiedolla johtaminen ei ole pelkkää hypetystä, ja datalla on merkittävää arvoa.”
Tiedolla johtaminen kiinteistöliiketoiminnassa tarkoittaa yksinkertaisesti tietoon perustuvaa päätöksentekoa, jossa analysoitua tietoa hyödynnetään päivittäisessä työssä nettotuottojen parantamisessa, eli kiinteistön arvon kehittämiseksi. Mitä laadukkaampaa ja virheettömämpää data on, sitä täsmällisempiä analyyseja ja parempia johtopäätöksiä siitä voi tehdä.
Ohjatakseen läpinäkyvästi kiinteistön tuottoja kiinteistöjohtamisen ammattilaiset tarvitsevat nopeasti ja helposti pääsyn kiinteistöliiketoimintansa tunnuslukuihin, niin talouden kuin operatiivisen toiminnan osalta. Järjestelmiä on jo niin paljon, että ongelmaksi on muodostunut kaiken niissä saatavilla olevan tiedon hallitseminen.
Tähän haasteeseen me olemme Colliersilla onnistuneet tuomaan ratkaisun. Colliers 360 -raportointialusta kerää eri kiinteistötietojärjestelmissä olevan datan yhteen näkymään. Parasta ratkaisussa on mielestäni se, että data on luokiteltu selkeisiin osa-alueisiin ja visualisoitu siten, että tiedon tulkitseminen ja muutosten havaitseminen on helppoa. Tämä puolestaan auttaa kohdistamaan toimenpiteet merkityksellisiin asioihin nopeasti. Tästä esimerkkinä ovat selkeästi eri näkymistä havaittavissa olevat poikkeamat. Ilman raportointialustaa poikkeamat jäävät helposti piiloon erillisiin exceleihin tai järjestelmiin. Tiedolla johtaminen helpottaa managerin ja omistajan työtä, antaa heille saman reaaliaikaisen näkymän koko salkusta aina yksittäiseen kiinteistöön, ja auttaa tekemään korjaavia, viisaita liiketoimintapäätöksiä todella nopeasti.
Kun kaikki se kiinteistötieto, joka on ennen ollut erillisissä ohjelmistoissa, ja jota voidaan vielä rikastaa Colliersin ja kolmansien osapuolten kiinteistötiedoilla, tuodaan käden ulottuville päättäjien eteen, ei kyse mielestäni ole hypestä, vaan reippaasta digiloikasta alallamme kohti entistä terävämpää ja kannattavampaan liiketoimintaa.
Me löydämme ratkaisuja, joita muut eivät osaa etsiä.
PS. Haluaisitko kuulla lisää Colliers 360 -raportointialustasta ja sen tarjoamista hyödyistä? Katso oheinen video ja varaa aika demo-esittelyyn kauttani!
Jatketaan keskusteluja näissä innostavissa merkeissä. Upeaa syksyn alkua!
Terveisin,
Tomi Ventovuori
Vice President, Offices & retail
+358 50 420 3961 | [email protected]