Siirry pääsisältöön Siirry alatunnisteeseen

Blogi: Digitaaliset ratkaisut helpottavat asumisen arkea

alt=""

Vuokralaisen asukas-apps tekee arjesta sujuvampaa

Käytämme jatkuvasti yhä enemmän ja enemmän digitaalisia palveluita mobiililaitteiden kautta. Monista näistä palveluista on tullut osa jokapäiväistä elämäämme, ja käytämme niitä hyvinkin aktiivisesti. 

Musiikin ja kirjallisuuden kuluttaminen ja vaikkapa pankkipalveluiden käyttäminen on täysin luontevaa hoitaa mobiilisovellusten kautta ja vielä useimmiten puhelinta käyttäen.  

Voisiko myös asumisen arkea helpottaa puhelimessa saatavilla olevan sovelluksen, appsin kautta? Vuokra-asuminen on nykyään todella suosittua, ja useat taloyhtiöt tarjoavatkin asukkailleen moninaisia palveluita arkea helpottamaan. Tätä me Colliersilla olemme lähteneet ratkaisemaan yhdessä kiinteistönomistajien kanssa ja tuoneet tarjolle asukassovelluksen tai tuttavallisemmin ”asukas-appsin”. 

Käyttäjälähtöisten palveluiden kehittäminen on meille intohimo siitä syystä, että haluamme tehdä vuokralla asumisesta entistäkin mukavampaa – suorastaan arjen luksusta! Monet arvostavat asumisen helppoutta ja mielenrauhaa kiireisen arjen vastapainoksi. 

Palvelumme tähtää erinomaiseen asumiskokemukseen koko vuokralla olon ajan. Meistä olisi huikeaa, jos Colliersin vuokraamissa asunnoissa olisi markkinoiden paras ja laadukkain asumiskokemus, ja joissa palveluiden tarvitsijat ja niiden tuottajat kohtaisivat. 

Mitä Colliersin asukassovellus sitten tekee?

Colliers asukassovelluksen kehittäminen lähti liikkeelle  alun perin asukasviestinnän tehostamisesta. Halusimme tuoda  asuintalon palvelut asukkaiden saataville, kuten saunavuorojen varaamiset, huoltomiehen käynnit, sekä tehostaa vikailmoitusten tai vaikkapa huoneiston vastaanottotarkistuksen tekoa. Palvelusta voi varata esimerkiksi talomiehen hoitamaan vaikkapa taulujen, televisioiden ja pesukoneiden asentamiset ja liittämiset. Kun sovellus on ladattuna puhelimeen, asioinnin voi hoitaa kätevästi, milloin ja mistä vain!

Pian ymmärsimme, että sovelluksen avulla olisi tulevaisuudessa mahdollista saattaa yhteen asukkaat ja lähialueen palveluntuottajat. Appsilla voisi tilata kauppakassin kotiin, ostaa siivouspalveluita tai vaikkapa varata niskahieronnan alakerran yrittäjältä.  Parhaimmassa tapauksessa sovellus toimii  alustana kaikelle kommunikaatiolle vuokralaisen ja asumista tukevien palveluiden välillä. Asukas-apps on uudenlainen digitaalinen käyttöliittymä asukkaan ja ympäristön välille. 

Colliers asukassovellus sopii niin pienempään kuin suurempaankin asumisen kokonaisuuteen. Se on muokattavissa käyttäjä-, kohde- tai omistajakohtaisesti ja skaalautuu aina haluttuun kokonaisuuteen sopivaksi. Kehitämme palvelun sisältöä jatkuvasti vuokralaisilta ja asiakkailtamme kerättävän palautteen pohjalta tavoitteenamme monipuolistaa entisestään asumisen palveluvalikoimaa.  

Käyttäjäkokemuksen kehittäminen on yksi Colliersin neljästä strategisesta kulmakivestä, jonka varaan rakennamme paljon tulevaisuuden menestysmahdollisuuksiamme. Seuraavassa blogitekstissä käsittelen toista oleellista palasta strategiastamme, nimittäin tiedolla johtamista asuntojen kiinteistöjohtamispalveluissa.

Pysythän kuulolla & oikein mukavaa kesää!

Patrick Ghraizi
Vice President, Residential
+358 45 855 6178 
patrick.ghraizi@colliers.com

Ps. tästä pääset tutustumaan asuntovuokrauspalveluihimme ja tarjolla oleviin vuokra-asuntoihin