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DeclaraciĆ³n de accesibilidad


Colliers está comprometido a asegurar la accesibilidad digital de colliers.com y corporate.colliers.com para las personas con discapacidad. Mejoramos continuamente la experiencia de todos los usuarios de nuestra página web y aplicamos los estándares de accesibilidad relevantes.

 

¿Cómo podemos ayudarle?

Póngase en contacto con Accessibility.Concerns@Colliers.com si tiene alguna duda o comentario acerca de la accesibilidad.

 

El objetivo de Colliers es responder a su consulta en tres días hábiles y proponerle una solución en 10 días hábiles.

Si no queda satisfecho o satisfecha con nuestra respuesta, puede elevar su consulta.

 

Nuestros esfuerzos para favorecer la accesibilidad

Colliers adopta las siguientes medidas para asegurar la accesibilidad de esta página web:

 

  • Nos hemos asociado con Deque Systems Inc, expertos acreditados en accesibilidad, para la auditoría de colliers.com y la validación de soluciones con el fin de cumplir con las pautas de accesibilidad pertinentes.
  • Hemos nombrado a un director de accesibilidad.
  • Proporcionamos a nuestros empleados formación continua en accesibilidad.
  • Fijamos objetivos y responsabilidades de accesibilidad claros.
  • Adoptamos un enfoque orientado a la accesibilidad para todo nuevo diseño y desarrollo.
  • Y, por último, empleamos métodos formales de control de calidad de la accesibilidad.

Estado de conformidad

Las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) definen los requisitos para diseñadores y desarrolladores web para mejorar la accesibilidad para personas con discapacidad. Estas pautas establecen tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA.

 

La página web global de Colliers cumple parcialmente con el Nivel AA de las WCAG 2.1. Esto significa que algunas partes del contenido no se conforman plenamente a los estándares de accesibilidad. Encontrará más información sobre las limitaciones de esta página web más abajo.

 

Resumen de prestaciones de accesibilidad

  • Las imágenes y otros elementos no textuales están vinculados a un texto alternativo.
  • Se proporciona ayuda para la navegación en todas las páginas. Se han incorporado enlaces para saltar el área de navegación para facilitar la navegación por teclado. Así, se evitará una serie de enlaces en una página para saltar directamente al contenido principal.
  • Se ha usado el atributo de título para que el texto de los enlaces sea más significativo, o para indicar que el enlace abre una nueva ventana en el navegador.
  • Se han incluido anotaciones estructurales que señalan encabezados y listas para facilitar la comprensión de la página.
  • Los formularios están vinculados con etiquetas, y los usuarios de lector de pantalla tendrán acceso a instrucciones sobre cómo rellenar los formularios.
  • Se han diseñado los colores para proporcionar un contraste adecuado.

Compatibilidad con navegadores y tecnología asistencial

Esta página web se ha diseñado para que sea compatible con la mayor parte de los navegadores más utilizados (en su versión actual y las dos anteriores): Chrome, Safari, Firefox, Edge y Opera.

 

El 12 de enero de 2016, Microsoft dejó de dar soporte a los navegadores de Internet Explorer anteriores a la versión IE 11, que es la versión más reciente de este navegador. Por consiguiente, nuestra página solo es compatible con Internet Explorer 11, en la medida de nuestras posibilidades debido a su antigüedad  y sus limitaciones.

 

Las versiones más antiguas de los navegadores anteriormente mencionados aún muestran nuestra página web, pero es probable que los resultados sean dispares, ya que pueden interpretar HTML, CSS y JavaScript de manera diferente.

 

Especificaciones técnicas

Para asegurar la correcta combinación entre el navegador web y cualquier tecnología asistencial o plugins instalados en su ordenador, la accesibilidad de esta página web se basa en las siguientes tecnologías: HTML, WAI-ARIA, CSS y JavaScript.

 

Estas tecnologías cumplen con los estándares de accesibilidad utilizados.

 

Limitaciones conocidas de esta página web

Pese a nuestros esfuerzos por asegurar la accesibilidad de esta página web, puede haber ciertas limitaciones. Abajo encontrará una descripción de las limitaciones conocidas.

 

Algunos contenidos de terceros, como vídeos de YouTube o de Vimeo, o Google Maps, pueden no ser plenamente accesibles. Por ejemplo, es posible que algunas acciones sobre este tipo de contenido no estén disponibles utilizando únicamente el teclado. El contenido de terceros puede enriquecer la experiencia de uso de la página web, pero Colliers no puede controlar los elementos funcionales de dicho contenido.

 

Los editores de contenido web de Colliers están formados para añadir al contenido de terceros tantas prestaciones de accesibilidad como sea posible, como subtítulos o transcripciones, pero no tienen control sobre elementos funcionales como botones o sliders.

 

El contraste de colores en Internet Explorer 11 no es eficiente, por lo que puede haber problemas si utiliza esa versión del navegador.

 

Algunas prestaciones de accesibilidad se deben introducir gradualmente, o pueden depender de otras prestaciones. Esto puede implicar que cierta parte del contenido de colliers.com aún no sea accesible. Por ejemplo, si hay que actualizar el sistema de gestión de contenidos, puede haber problemas de accesibilidad nuevos que solo se podrán resolver después de dicha actualización.

 

Nuestro enfoque orientado a la accesibilidad trata de resolver cualquier problema que pueda ocasionarse con el tiempo. No obstante, si encuentra algún problema técnico al visitar colliers.com, no dude en contactar con nosotros.

 

Método de evaluación

Colliers evalúa la accesibilidad de esta página web mediante una auditoría externa con validación posterior de soluciones mediante Deque Systems, Inc.

 

Colliers también se compromete a mantener un control de calidad formal y continuo a lo largo del proceso de diseño y desarrollo de esta página web.

 

Aprobación formal de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración de accesibilidad queda aprobada por el Vicepresidente, Asesor Jurídico y Secretario corporativo de Colliers.

 

Última actualización: Marzo 2021