Política de Sistema Integrado de Gestión
Somos una empresa multinacional líder en la prestación de servicios inmobiliarios, nos comprometemos a implementar y suministrar los recursos necesarios para mantener un Sistema Integrado de Gestión (SIG) efectivo que abarque los aspectos de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo. Nuestro objetivo es ser ambiciosos y determinados en la consolidación de nuestro portafolio actual y en el desarrollo de nuevos servicios, a través de la innovación constante, con el fin de satisfacer las necesidades y expectativas de nuestras partes interesadas.
Principios del Sistema Integrado de Gestión:
• Nos comprometemos a comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, ofreciendo un servicio memorable y de excelencia mediante nuestro Colliers Way, Nos mantenemos actualizados en todos los temas de servicio, mercado y negocio, promoviendo la innovación como motor de nuestro crecimiento y éxito fomentando la participación de nuestro personal en la identificación de oportunidades de mejora mediante las células de innovación y buscando constantemente optimizar nuestros procesos y servicios con el fin de lograr la mejora continua, con el objetivo de ser más eficientes y mantenernos a la vanguardia del sector.
• Nos comprometemos a ampliar el concepto de sostenibilidad, generando conciencia, buscando valor para nuestros accionistas, el bienestar de las comunidades, colaboradores, minimización del impacto ambiental, potencializando las buenas prácticas, siendo así un pionero sostenible dentro de la cultura Biopeople fomentando y trabajando por el medio ambiente y la conservación de los recursos, controlando riesgos e impactos desde el enfoque del ciclo de vida de los servicios, productos y la modernización de herramientas que permitan reducir en gran medida la destinación final de los productos utilizados.
• Nos comprometemos a la protección del medio ambiente, la prevención de la contaminación, generar impactos positivos y cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios vigentes aplicables a nuestras actividades. Además, nos suscribimos a otros compromisos voluntarios y códigos de conducta relevantes para nuestro sector y mercado.
• Nos comprometemos a garantizar un entorno laboral seguro, saludable e inclusivo para todas nuestras partes interesadas. Identificamos y evaluamos los riesgos y peligros laborales, implementamos medidas preventivas adecuadas y promovemos una cultura de seguridad en toda la organización. Cumplimos con las normativas de seguridad y salud en el trabajo y buscamos continuamente la mejora de nuestro desempeño en este ámbito, promoviendo desde el talento humano distintas herramientas que beneficien las condiciones de trabajo seguro mediante la consulta y participación de los trabajadores y de sus representantes en cada uno de nuestros comités y espacios de trabajo.
Objetivos
1. Maximizar la efectividad de nuestros servicios, manteniendo la satisfacción de los clientes y otras partes interesadas a través de la innovación para diferenciarnos de la competencia.
2. Minimizar el consumo de energía y recursos naturales, promoviendo la conservación y el uso responsable de los mismos.
3. Promover buenas prácticas ambientales encaminadas al mejoramiento continuo del SGA, y uso eficiente de los recursos naturales.
4. Implementar medidas de salud y seguridad en el trabajo para prevenir accidentes y enfermedades laborales, promoviendo un ambiente de trabajo seguro.
5. Dar cumplimiento a los requisitos legales, reglamentarios aplicables y demás a los que se suscriba la organización.
6. Realizar seguimiento y medición del sistema integrado de gestión con el fin de lograr la mejora continua y optimización de nuestros procesos.
GUSTAVO ORLANDO ÁNGEL ÁLVAREZ
REPRESENTANTE LEGAL
COLLIERS INTERNATIONAL COLOMBIA S.A.S