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企業顧問諮詢

目前全球各行業的領軍企業都通過高力國際的企業諮詢顧問的服務,實現核心商業計畫與物業及工作場所戰略計畫結合的目標。

高力國際專注提供訂制化、可靠及創新的企業諮詢顧問服務,確保客戶獲得最佳服務體驗。我們的客戶經理致力於瞭解企業客戶的獨特房地產需求,與內部進行溝通,助客戶成為行業專家,並提供豐富的本地市場訊息與專業的物業知識,確保每一次都是優質服務。選擇高力國際作為您的合作夥伴,您將能在方案規劃、建議制定與戰略有效執行中,掌握極具競爭力的優勢,從而迅速地達至成功。

高力國際的整合服務平台,融聚資深的全球房地產專才、出色的流程管理工具及最新的本地市場訊息,能為您的成功帶來更多便利。


獨特性

  • 不會提供制式化的方案或服務模式
  • 按每一位客戶的要求設計專屬的服務模式和工具

可靠
  • 設有清晰的問責制度,確保服務的過程與結果一致
  • 採用統一的全球服務準則,仔細管理每一項工作內容
  • 在全球各地區施行一致的服務考核體系,如關鍵績效指標(KPI)、服務級別協定(SLA)、績效報酬規則和行為守則,保持服務品質,確保客戶滿意程度

 

創新

  • 作為業界領袖,我們熱衷於開拓新工具與新技術,為客戶提供更佳服務
  • 透過持續性的服務改進計畫,致力提升表現質素
  • 應用高力國際360度客戶聯繫技術 - 一個採用雲端科技的領先商業智慧系統,這個定制化的安全網路平台,讓使用者輕鬆管理全部活動並評估績效,以便做出有效及時的決策
  • 我們利用專屬的流程工具,瞭解客戶核心商業戰略與企業物業需求的分歧,從而尋求適當的解決方案。

整合客戶服務
高力國際的整合性客戶服務同樣應用於企業諮詢顧問服務中。作為客戶最佳的合作夥伴,我們不僅安排專門的客戶服務團隊,亦提供基礎設施、工具管理及科技管理等各方面的支援配合.

作為值得信賴的夥伴,我們通過運營管理和績效管理系統加強與客戶聯繫,並度身制訂戰略方案及執行計畫。我們以雲端技術開拓的企業諮詢服務客服平台 — 高力國際360度,借助訂制化的安全網路平台,讓使用者輕鬆管理全部活動並評估績效,以便做出有效及時的決策。運用領先的商業智慧功能及儀錶盤式操作介面,該系統可從不同的獨立客戶資源、租賃管理及交易機構、專案管理與設施管理系統中獲取資料。

 

 

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