На рынок Казахстана сеть Carrefour зашла четыре года назад – франшиза на открытие магазинов Carrefour на территории нашей страны принадлежит арабской компании Majid Al Futtaim. По словам генерального директора Carrefour Kazakhstan Стефана Морье, в Алматы планируется открытие ещё минимум четырех гипермаркетов и от 10 до 12 супермаркетов, в Астане – три гипермаркета.

Консультанты Colliers International были приглашены на официальное открытие гипермаркета Carrefour. По наблюдениям специалистов Colliers, на сегодняшний день гипермаркет Carrefour выделяется приемлемыми ценами, широким ассортиментом товаров, большим рыбным отделом, хорошим выбором свежих фруктов и овощей. Выбор продуктов кулинарии пока небольшой, что может быть связанно с тем фактором, что гипермаркет только открылся. Предлагается достаточно много скидок на разные категории товаров. Возможно, что низкие цены и скидки также связанны с открытием. В целом, в сравнение с уже существующими магазинами, гипермаркет Carrefour отличается:

  • около 30 000 наименований товаров в ассортименте в сравнении с 15 000 – 19 000 наименований в уже существующих магазинах местных операторов;
  • товары казахстанских производителей составляют около 50% от общего ассортимента;
  • более низкие цены – на некоторые товарные категории цены ниже на 15-20% в сравнении с аналогичными гипермаркетами;
  • скидки на разные категории товаров;
  • большой бесплатный паркинг;
  • качественное обслуживание;
  • использование современных технологий и приемов в логистике, мерчендайзинге и менеджменте.


Как отреагируют лидеры рынка на приход международного оператора пока не известно, но открытие Carrefour станет для них дополнительным стимулом в борьбе за покупателя. С обострением конкуренции местные игроки, вероятней всего, начнут активные акции по привлечению и удержанию покупателей, что станет положительным фактором для самих покупателей. В любом случае, пока это только первый магазин в местной сети глобального гиганта и только время покажет, позволят ли международные стандарты и новые технологии завоевать популярность среди казахстанцев, и как долго будут удерживаться достаточно низкие цены и качество обслуживания с учетом текущей ситуации на рынке.

Фото: Илья Ким