Stuur een e-mail naar NL.CEO.Complaint@colliers.com of een brief naar Colliers International Netherlands B.V., t.a.v. onze CEO Dirk Bakker, Buitenveldertselaan 5, 1082 VA in Amsterdam.

Binnen drie werkdagen sturen wij u een bevestiging dat we uw e-mail of brief hebben ontvangen. We kijken hoe deze gebeurtenis heeft kunnen plaatsvinden en bespreken dit met de betrokkenen. Vervolgens gaan we graag met u in gesprek. Binnen drie weken nemen we contact met u op. 

Als u niet tevreden bent met onze oplossing, kunt u terecht bij de Geschillencommissie Makelaardij. U kunt hen bereiken via de website www.degeschillencommissie.nl of door een brief te sturen naar Postbus 90600, 2509 LP in Den Haag. U kunt zich ook wenden tot de burgerlijk rechter.

Onze Compliance Officer Eric Annaert houdt in de gaten of uw klacht goed wordt behandeld.