Administración Inmobiliaria

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Servicios de Administración Inmobiliaria

La administración inmobiliaria es el arte y la ciencia de maximizar el valor de los activos a través de una cuidadosa administración del espacio físico, de las relaciones con los inquilinos y de la reputación en el mercado. Nuestros administradores de propiedades son antes que nada personas de negocios y trabajan en conjunto para alcanzar las metas de la propiedad.

Como equipo de administradores de inmuebles, ingenieros, contratistas, administradores de contratos y personal de servicio nos enfocamos en tres áreas básicas de rendimiento de la propiedad:

1. Espacio físico. Atender el espacio físico requiere la coordinación de múltiples proveedores, desde jardinería y limpieza hasta sistemas computacionales y renovaciones. De hecho, ¡los propietarios de edificios necesitan hasta 37 proveedores independientes! Nuestro centro de servicio está diseñado para tomar acciones inmediatas en los problemas apremiantes, coordinar y dar soluciones claras tanto para los propietarios como para los usuarios y así tener líneas claras de responsabilidad para poder responder ante cualquier preocupación.

No nos detenemos ahí. A través del análisis de las solicitudes de servicio los usuarios, podemos asesorar a los propietarios sobre la reparación o remplazo para resolver un problema recurrente, y además el cómo hacerlo de la manera más rentable para así reducir al mínimo las afectaciones a los usuarios.

También utilizamos nuestra amplia plataforma que reúne datos de cientos de propiedades similares para proporcionar una visión a futuro y poder asesorar en temas como la sustentabilidad, la gestión de la construcción verde y las mejoras a la propiedad que pueden producir ahorros a largo plazo.

2. Relaciones con el usuario. Mientras la mayoría de las empresas cuantifican el valor del activo en una hoja de balance, nosotros tomamos un enfoque holístico en relación a la administración inmobiliaria, nos damos cuenta de que algunos de los mejores activos de un inmueble son los propios usuarios. Compartimos las mejores prácticas para mejorar las relaciones de los propietarios con los usuarios y así aumentar la camaradería y la cooperación empresarial entre usuarios adyacentes.

Además de trabajar de manera proactiva para gestionar vencimientos y renovaciones, apoyamos los esfuerzos para futuros arrendamientos al tener una retroalimentación recurrente con los usuarios que nos ayuda a tomar acciones. Este diálogo abierto y el énfasis en la interacción cara a cara mejora la comunicación entre los usuarios y puede ayudar a la comercialización de la propiedad.

Por ejemplo, cuando uno de nuestros administradores de propiedades notó que el coche deportivo de un cliente continuamente raspaba el chasis en un tope que había dentro del estacionamiento, trabajó con los equipos de mantenimiento para reducir la altura de éste, el usuario quedo muy impresionado por la capacidad del administrador para anticiparse a sus necesidades a lo cual no sólo avisó a los altos directivos de Colliers, también comunicó esta experiencia positiva a otros usuarios.

3. Construcción y posicionamiento de marca. Somos conscientes de que la reputación de un inmueble tiene un impacto significativo en la marca del negocio de cada usuario, por lo que nos esforzamos por mejorar esa marca en el mercado. Lo hacemos a través de un profundo conocimiento de otras propiedades en competencia, teniendo cuidados excepcionales en las áreas comunes y en los puntos de "primera impresión", manejamos la propiedad de tal manera que podamos distinguir sus características únicas y servicios.

La rotación de los usuarios disminuye los ingresos operativos rápidamente, no sólo por la pérdida mensual de las rentas, sino también por los costos asociados a la búsqueda de nuevos usuarios, las adaptaciones que deben hacerse para los nuevos inquilinos así como las comisiones de corretaje que deben pagarse. Por ello identificamos proactivamente a los usuarios cuyo espacio ya no se adapta a sus necesidades, ya sea por la necesidad de más espacio, por espacio sub utilizado o por espacio sub arrendado. Trabajamos con los propietarios para desarrollar una estrategia que apoye las necesidades de los usuarios conservando así el flujo de ingresos para el propietario.

Servicios Básicos

Administración Inmobiliaria

Operaciones de los Inmuebles y Mantenimiento

  • Administración de la Construcción
  • Informes Financieros y Contables del Inmueble
  • Comercialización del Proyecto y Administración del Activo de Arrendamiento
  • Sustentabilidad/Certificación LEED/Conservación de la Energía

Administración de las Instalaciones

  • Operaciones y Mantenimiento/Administración de la Construcción
  • Administración y Procuración del Producto
  • Administración del Contrato y del Arrendamiento
  • Administración del Proyecto
  • Consultoría y Planeación de la Recuperación ante Desastres

Panamá